I. Chính sách mua hàng
       1. Quy trình mua hàng:

• Bước 1: Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến trên website của điện máy Trung Nghĩa
• Bước 2: Khi mua hàng trực tuyến, khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
• Bước 3: Khách hàng cung cấp thông tin giao hàng và thanh toán.
• Bước 4: Điện máy Trung Nghĩa sẽ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng.

     II. Chính sách thanh toán
       2. Hình thức thanh toán:

• Thanh toán trực tuyến:
  • Qua các cổng thanh toán trực tuyến uy tín như Momo, Zalopay, VNPay,… đảm bảo an toàn cho giao dịch của khách hàng.
  • Không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khi khách hàng thanh toán trực tuyến.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD):
  • Khách hàng thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
  • Có thể thu thêm một khoản phí nhỏ cho hình thức thanh toán này.
• Chuyển khoản ngân hàng:
  • Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác cho khách hàng.
  • Không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khi khách hàng chuyển khoản ngân hàng.

III. Chính sách vận chuyển
1. Chính sách vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng từ 10000000 trở lên trong phạm vi 5km
• Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng từ 20000000 trở lên trong phạm vi 15km
• Phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá cước vận chuyển của Điện máy Trung Nghĩa